POLÍTICA DE PARCELAMENTO, TROCA e DEVOLUÇÃO

O Usuário está ciente que o PARCELAMENTO poderá ser em até 6 vezes sem juros, válido para compras acima de R$ 600,00.

A quantidade de parcelas será liberada na página de pagamento de acordo com o valor da compra, sendo necessário o valor mínimo de R$ 100,00 por parcela.

  1. Compras até R$ 199,99 sem parcelamento;
  2. Compras até R$ 299,99 parcelamos em 2 vezes;
  3. Compras até R$ 399,99 parcelamos em 3 vezes;
  4. Compras até R$ 499,99 parcelamos em 4 vezes;
  5. Compras até R$ 599,99 parcelamos em 5 vezes;
  6. E compras acima de R$ 600,0 parcelamos em 6 vezes.

 

Em caso de troca ou devolução, nos encaminhe um e-mail para contato@andreabonito.com informando o número do pedido, nome completo e e-mail cadastrado na compra.

DEVOLUÇÕES: Para devolução de produtos, o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento da compra. É fundamental que a peça esteja na caixa original e com acessórios originais e com todas as etiquetas, sem indícios de uso ou modificação. Caso contrário, a troca não será aceita e a Andréa Bonito Brand reserva-se no direito de devolver o produto sem aviso prévio, acompanhado do motivo da recusa.

TROCAS Para troca de produtos, o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento da compra, valendo os mesmos critérios descritos para devolução em relação às condições da peça. Ao encaminhar o e-mail, informe o número do pedido e o motivo desta troca, que deve ser informado como “Trocar por modelo/cor/numeração”. O envio da troca é feito somente após o recebimento e análise da peça encaminhada e conforme disponibilidade de estoque.

Para ambos os casos, vale lembrar:

  • É obrigatório que os produtos tenham as etiquetas e lacres originais;
  • Uma cópia da Nota Fiscal Eletrônica deve acompanhar o produto dentro da embalagem;
  • O custo do envio para a primeira devolução/troca será da Andrea Bonito, através de autorização de postagem em uma agência dos Correios ou coleta no endereço indicado, de acordo com a disponibilidade dos Correios.
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